Technologie de marina intelligente déployée à la marina de Hamble Point
Le groupe britannique de marinas MDL Marinas s'est associé à la société de numérisation marine Falco et à son fournisseur de logiciels de gestion de marina Havenstar pour tester technologie de marina intelligente dans sa populaire marina de Hamble Point, à l'embouchure de la rivière Hamble.
Connectant numériquement le bureau de la marina, le personnel et les plaisanciers, la technologie sans fil intelligente de la marina fonctionne en détectant l'occupation en temps réel grâce à l'utilisation de capteurs de mouvement installés à chaque poste d'amarrage.
La technologie permet aux équipes des marinas de disposer de données instantanées sur les mouvements des bateaux, fournissant ainsi des chiffres plus précis en termes d'espaces disponibles pour les yachts en visite à un moment donné.
Ce déploiement de deuxième phase fait suite à un programme pilote réussi dans sa marina Queen Anne's Battery à Plymouth en 2023.
Surveillance des postes d'amarrage en temps réel
Dans le cadre de sa transformation numérique, Marinas MDL s'est associé à Falco et Havenstar en vue d'adopter la technologie des marinas intelligentes dans son réseau de marinas.
«Après avoir testé le projet dans notre marina Queen Anne's Battery, nous avons constaté que les données en temps réel sur le nombre de postes d'amarrage disponibles, sans avoir à les vérifier physiquement, ont permis au personnel de la marina de passer plus de temps sur les pontons pour rencontrer et accueillir les clients, améliorant ainsi la qualité. de l'expérience de la marina pour les détenteurs de postes d'amarrage et les clients », déclare Tim Mayer, directeur des ventes et du marketing de MDL.
"En nous donnant une meilleure visibilité sur l'occupation, la technologie intelligente de la marina offre aux clients la solution parfaite pour sécuriser les places d'amarrage des visiteurs, augmentant ainsi la tranquillité d'esprit et offrant un meilleur service client à tous les niveaux", poursuit Mayer.
Dans le cadre de l'installation, des indicateurs clés peuvent également être rassemblés, offrant des opportunités d'augmenter la disponibilité et le service client, ainsi que de former un modèle de déploiement plus large avec une occupation en temps réel à l'échelle du groupe sur ses 18 sites.
Les détenteurs de places d'amarrage et les visiteurs peuvent déjà réserver des places d'amarrage pour les visiteurs dans les marinas MDL en utilisant le système de réservation en ligne sur mesure. Grâce à la nouvelle interface numérique, les détenteurs de places d'amarrage sont également récompensés par des points Otium via le programme de fidélité de MDL.
« Après le succès de Queen Anne's Battery, nous sommes ravis de mettre en œuvre la deuxième phase de ce système de marina intelligent unique, en vue d'utiliser la technologie sur l'ensemble de notre réseau de marinas à l'avenir, offrant à nos clients une expérience de marina totalement connectée. », ajoute Mayer.
MDL mettra en œuvre un total de 84 capteurs dans la marina et 14 capteurs sur le ponton des événements à Port de plaisance de Hamble Point.
