Un investissement de 1.5 million de livres sterling porte ses fruits pour la marina écossaise
Marina de Troon
Troon Yacht Haven a reçu la très acclamée cote 5 Gold Anchors, suite à un investissement de 1.5 million de livres sterling dans la marina d'Ayrshire, sur la côte ouest de l'Écosse.
Troon Yacht Haven est l'un des neuf sites européens du groupe Yacht Havens et a été l'un des premiers ports de plaisance à être construit sur le Firth of Clyde. Le MIN a fait un reportage sur Troon's Anniversaire 40th en 2018 et en 2020, Groupe Yacht Havens a ouvert les portes du nouvel hôtel Salt House, situé sur le site de la marina de Troon Yacht Haven.
L'accréditation ancre d'or est un système d'assurance qualité de la marina géré par L'association des ports de plaisance (TYHA).
Stephen Bennie, directeur de Havre de yacht de Troon déclare : « Nous sommes ravis et extrêmement fiers de notre prix prestigieux. Grâce à d'importants investissements et au travail considérable de l'équipe - qui a continué tranquillement et professionnellement sans gêner les clients - notre marina reflète désormais l'engagement de Troon Yacht Haven envers l'excellence.
Avant d'attribuer l'accréditation 5 Gold Anchors, un évaluateur indépendant procède à un audit rigoureux : examen des procédures, évaluation des commentaires des clients, « visite mystère » et notation des installations de la marina.
"Une note d'ancrage 5 Gold bien méritée", déclare Jon White, directeur général de TYHA. “Des installations de première classe au bord de la mer, y compris le nouvel hôtel Salt Lodge, combinées à un excellent service client, fournies par un personnel amical et accueillant, offrent une excellente expérience de marina pour tout le monde.”
Le titulaire du poste d'amarrage de Troon, Steve Lunnon, déclare : « C'est formidable de voir un réinvestissement dans la marina. Nous avons vu dès le départ que l'équipe a trouvé cet équilibre parfait entre professionnel et amical. C'est fabuleux qu'ils aient leurs 5 Gold Anchors.
D'autres investissements et améliorations récents à Troon comprennent la rénovation des toilettes et des toilettes des détenteurs de couchettes, l'ajout d'une nouvelle laverie, l'installation de bornes de recharge pour voitures électriques, la création d'un salon confortable pour les détenteurs de couchettes avec des données de station météo en direct, une connexion Wi-Fi gratuite partout et une nouvelle électricité de 32 ampères sur le pontons.
